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      “嗨醫”社交醫療平臺上線,挖掘社交流量下半場無限潛力

      2019-09-26 14:10:09  來源:新眾網   

      社交流量所釋放的力量孵化出新的商業機會,讓小公司迅速成長為獨角獸。日活10億的微信成就了拼多多的奇跡,以社群分享和低價產品快速拓客。當全民參與社交,社交流量走入下半場時,基于信任、低頻高價的社交醫療模式呼之欲出。

      由源碼資本、經緯中國、元璟資本、普華資本、梅花創投五大資本投資的“嵐時科技”近期推出了全新的社交醫療平臺——“嗨醫”,旨在以社交方式解決消費醫療機構外部流量獲取痛點,降低獲客成本,回歸醫療本質。構建基于信任的自發式的消費醫療傳播和交易新生態。

      信任關系代替媒介傳播,降低醫療機構獲客成本

      不同于公立醫療機構基于醫保和口碑的自然流量,私立的消費醫療機構無論是在初創階段、還是成熟階段,都面臨持續獲客的難題。傳統的獲客方式是基于廣告投放的非精準信息傳播,帶來的結果是獲客成本高企、不持續、廣告??土魍?。且目前的信息傳播更呈現出去中心化的特點,除了傳統百度搜索引擎以外,頭條、點評系崛起,垂直APP也切割了部分流量。“嗨醫”平臺是第一家基于“熟人社交”的的醫療信息傳播和交易撮合平臺,它的基因具有三個天然優勢:

      1,解決信任問題:選擇一家醫院和醫生,不是相信廣告,而最值得信任的是自己的家人、朋友在那家醫院治療后有口碑推薦;

      2,低成本傳播:不用投入廣告費,熟人之間通過互聯網工具、線上線下結合的方式,高效、小范圍、去中心化傳播。

      3,自發式傳播:綁定關系,形成醫院、分享者、患者之間三者共贏生態。把節約下來的費用反哺給患者,回顧醫療品質,并讓分享者因為推薦好的醫院、醫生、案例而獲得一定的獎勵,讓患者精準找到醫院享受到高性價比的醫療服務,分享者、患者會因為滿意度和口碑,進行持續性主動傳播,幫助醫院持續獲客,形成信息流和業務流閉環。

      會員忠誠度體系打造高價值客群閉環

      “嗨醫”平臺定位于社交醫療,“通過嗨醫平臺分享醫療信息、客服等資源,基于信任關系建立精準匹配機制,致力于讓更多有消費醫療需求的人參與,將醫療信息獲取成本和交易成本降至最低。為行業和社會創造價值”。

      “嗨醫”平臺秉承著0費用入駐,0門檻消費,透明、自主消費的理念,讓消費者能夠自由選擇靠譜放心的高品質醫療機構。如果希望額外增值服務的客人,可加入VIP會員忠誠度計劃,包括會員價格優惠、1v1專屬管家、服務陪同、保險保障、積分返還等。

      輕重有道: 品類精而輕、服務細而重

      太多選擇讓人迷失,未來的社會需要更精準地提供給人們無須選擇的供給。

      “嗨醫”堅持服務項目“寧少勿濫、精品原則”。

      一方面,在連接醫療機構方面,“嗨醫”平臺堅持精品原則,由經驗豐富的運營總監和臨床大夫組成的專家評審組把關,一個新項目需要經歷資質審查、現場陌拜、手術觀摩、服務評估、口碑調研等11道審核程序方能上線,上線后還要根據用戶反饋進行每月持續評級和權重升降級制度,精品品質把控。對于供應商數量的控制,更能夠讓分享者和運營團隊聚焦,減少選擇成本,有利于規?;耐茝V的結果達成。對于供應商的收益也會因集中而增加。

      另一方面,重醫療基因的“嗨醫”團隊更注重服務體系的搭建,平臺從一開始就建立了完整的在線咨詢團隊、臨床醫療團隊、法律顧問團隊、保險團隊、會員運營團隊、線下陪護團隊,為線下交易保駕護航。

      “嗨醫”深知,不同于電商可在線上完成全閉環。醫療的本質是服務,最終在線下完成閉環。因此將沿襲“不怕做重”的基因,持續構建“線上線下一體化”的閉環模式。

      “嗨醫”使命:重構消費醫療產業鏈協作模式

      “嗨醫”平臺將通過重構個人和平臺協作的方式,建立了一種全新的去中心化的社交醫療商業模式,在這一模式之下賦能,嗨醫通過深度運營、甄選供應鏈和平臺化運營,向個人分享者賦能,嗨醫提供產業鏈完成推廣流量的社會眾包,醫療機構負責提供高品質醫療服務,最終的是消費者選擇醫療機構的選擇成本大幅降低,及消費醫療服務的滿意度的大幅提升。

      (責任編輯:))
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